行业洞察 | 全学龄、全科目、全球化,教育智能硬件开启AI新时代
回顾过往,教育智能硬件在政策支持与技术加持之下,经历了从模式化到个性化、从单一功能到多元功能的转变。而随着科技的不断进步,尤其是人工智能、大数据和物联网技术的迅猛发展,教育智能硬件逐渐进入了一个崭新的阶段。
这一阶段呈现出个性化和多元化的显著特征。智能硬件不仅能够根据学生的学习数据进行个性化推荐,还能通过语音识别、图像识别等技术,实时监测和反馈学生的学习情况,提供更加精准的教学指导,将人工智能有效融入到教学场景之中,推动了智能教育的跃进与提升。
在教育领域中,语言学习一直是一个既简单又复杂的事情。对于长期浸润在语言学习环境中的学生来说,学习一门语言就像吃饭喝水一样简单;但对于处在非母语环境的人来说,如何有效地掌握和运用一门新语言就成了一大挑战。双减之前,家长们在进行孩子的语言辅导时会重点关注机构或者一对一的教学。但在教培机构大规模倒台之后,智能硬件凭借其丰富的教育资源,人工智能加持下的个性化辅导、AI 批改等功能吸引了大批家长的注意。
而在产品种类令人眼花缭乱的教育智能硬件市场之中,听力机作为一匹黑马,力压一众语言学习硬件,成为家长们助力孩子语言学习的不二之选。
听力机相较于学习机和点读笔来说,更符合语言学习的学习规律,能够利用一切碎片时间「熏听」,相当于让孩子置身于语言学习环境之中。最近几年,教育厂商纷纷下场做听力机,其中,「听力熊」凭借其便捷性与趣味性相结合的产品强势突围,成为这一新兴赛道的强大黑马。
「听力熊」来源于一位「海淀妈妈鸡娃」的心路历程,疫情期间,听力熊创始人袁琳发现沉浸式的「熏听」能够有效提升孩子语言学习的效率。但市面上的听力机产品质量普遍不高,于是她和团队将听力机做了智能化升级,推出了听力熊的第一代产品——听力机 T3。听力机 T3 最大的特点是破解了当时听力机产品的「断网状态」,通过与百度网盘、凯叔、喜马拉雅等平台合作引入在线学习资源,为孩子们提供了一个学习专属端。
听力机能够在教育智能硬件中突围,离不开其便捷、全面和个性的特征。听力机的机身很小,方便孩子携带,并且硬件功能更多集中在「听」上,能够更有效地避免电子产品对孩子视力的伤害。不过,要在听力机市场中赢得胜利,光凭这些还远远不够,丰富的教育资源和个性智能的学习方式才是取胜的关键。
于是,到了第二代产品,听力熊更加关注搭建属于品牌自己的内容体系,放开了与品牌之间的合作,引入更多更全面的学习资源。而伴随着 AI、大模型技术的快速发展,听力机更是乘着时代风浪,将大模型引入听力机的使用场景,推出了第三代产品。其产品依靠大模型加持,专注孩子的语言学习,实现了个性化学习、语音助手互练、AI 识图等功能的突破。
针对代际差异,听力熊则根据孩子的年龄段提供不同的学习内容。从 3 到 6 岁的启蒙阶段,重点是英文儿歌和简单的英语启蒙,如 RAZ、牛津树和剑桥等正版内容的整合。随后,从小学到高中阶段,听力熊涵盖了所有语文和英语教材,每个教材都经过系统的整理和统计,学生可以通过听力机进行预习、默写单词和听写等活动。
伴随着现代教育技术飞速发展的背景下,听力机的创新与发展也备受瞩目。尤其是在儿童教育领域,家长和教育者对能够提升学习效率和便捷性的智能设备充满期待。袁琳提到,听力熊接下来将朝着产品的便捷性和场景化两方面努力。首先,听力机会尽可能地增加一些功能,更全面便捷地满足用户需求,例如配备 4G 通信功能,是家长能够随时随地联系到孩子。其次,听力机在大模型能力的探索上将更加贴近生活场景。当孩子在外探索世界时,听力机可以根据其所处环境,提供相关的学习资源和信息。这种场景化的结合将大大提升孩子的学习兴趣和效果,使学习变得更加自然和有趣。
随着科技的不断发展,智能学习机产品技术日益成熟,广泛应用于多个教育学习场景,其广阔的应用前景也推动着中国智能学习机行业规模快速增长。相对于听力机专精语言学习这一单一领域,学习机则要兼顾多学科的学习,提供全面的教育支持和资源。这些设备不仅需要在技术上实现突破,还必须在内容和用户体验上不断创新,以满足学生多样化的学习需求。
伴随着「双减」落地,大批教培机构涌入教育智能硬件赛道,作为教育智能硬件中「香饽饽」的学习机一时之间百花齐放,但同时也带来了产品同质化等问题。为了在激烈的市场竞争中存活下去,各大公司纷纷出招占据市场,而松鼠 Ai 则是其中的佼佼者。
松鼠 Ai 自2014年起便深耕人工智能与教育领域,不仅在国内,放眼全球,松鼠 Ai 也是早期并持续专注于此领域的先锋企业。自2020年起,松鼠 Ai 就已为全日制学校提供智能化的教学和学习 SaaS 系统,服务范围迅速扩大,已覆盖6万所学校,惠及2400万学生。在这一过程中,松鼠 Ai 积累了丰富的学习行为全流程数据,超过100亿的数据量为大模型的训练提供了坚实基础,推动其推荐算法和深度知识追踪等AI技术不断迭代升级。
再到2021年,松鼠 Ai 明确战略方向,专注于 L5级自动驾驶的中高端智能学习机市场,凭借卓越的产品性能,累计出货量已超过 20 万台。松鼠 Ai 从第一代学习机发展至今,已推出十一款机型,形成了涵盖点读笔、单词卡、错题打印机等在内的人工智能教育产品矩阵。所有产品在后台数据上实现了贯通,服务的学生覆盖从小学一年级到高三的 K12 全学龄段。
与听力机相同,学习机内置的学习资源是家长们在选品时格外看重的一个因素。尽管面临着经费的限制,但松鼠 Ai 始终坚持投入研发工作,持续进行课程体系的迭代和研发,不断投入这一领域,成功地开发了小学一至三年级和高中课程的课程。相比双减政策前,其课程体系得到了显著改进。
除了对学习资源的丰富,松鼠 Ai 针对系统升级在美国成立了 AI 研究院,并聘请了原阿里巴巴达摩院的文青松博士作为负责人。目前,松鼠 Ai 的研究团队在美国西雅图持续不断地进行大模型算法和模型构建的工作,以提高系统的效率和数据利用率,确保其能够变得越来越精准,大大增强了学习机的数据处理能力和精准度。
学生在学习过程中都是作为独立个体而存在的,因此存在许多的差异,这也为教育智能硬件的发展提出了更精准化、智能化、个性化的要求。笼统来说,使用智能学习硬件的学生分为「培优」和「补差」两种类型。松鼠 Ai 联合创始人周伟表示,实际在市场上补差群体占比较大,而需要培优的群体则相对较少,大约只有 5%的孩子需要培优。绝大多数孩子处于补差阶段,因此松鼠 Ai 的客户群体也主要针对的是补差学生。
在松鼠 Ai 的系统中,明显可以感觉到这两类学生的学习方式不同。补差学生需要巩固他们原有的基础,举例来说,一个初二的学生可能在松鼠 Ai 的系统中发现自己有四年级或五年级的基础还未掌握,因此系统首先会让学生学习这些基础知识点,以弥补不熟练掌握的部分。而针对培优学生,系统则会发现他们的基础非常扎实,因此可以提前学习,并且以预习的方式推进学习进度。这两类学生的差异反映了由于个体能力差异而导致的学习方式的不同,而通过大模型的数据处理则可以精准判断他们目前所处的学习阶段,并匹配相应的学习内容与学习方式。
而对于互联网爆发的时代成长起来的 10 后学生来说,面对各种电子产品的诱惑,通常缺乏自我控制能力,这导致他们对学习机的使用频率不高。有些学生甚至试图利用学习机来破解内存卡,或者将其当作平板设备使用,用来浏览抖音、快手、观看综艺节目或者玩游戏。无论学习机功能有多丰富,如果不能使学生真正地吸收到知识都只是枉然。
针对这种情况,松鼠 Ai 在线下构建了一个完整的学习闭环。传统的学习机通常只在家中使用,但家庭环境并非最佳学习场所,即使是家长也难免面对许多干扰和困难。相比之下,在学校的晚自习环境下,孩子们可以在老师的监督下高效地完成作业,质量和速度都会有所提升。因此,松鼠 A i创立了线下智习室模式,约 70%的学习机用户都选择选择在其智习室进行学习。松鼠 Ai 联合创始人周伟强调,这种模式不仅确保了学习环境的严谨和无干扰,有效提高了学习效率。真正让「学习机」成为了「家庭教师」,精准且有针对性地满足孩子的学习需求。
教育智能硬件行业伴随着大量教培机构、科技公司的涌入,竞争日益加剧,市场环境也变得更加复杂和多样化。未来,教育智能硬件行业将继续朝着智能化、个性化和全球化的方向发展。企业需要在技术、内容和服务上不断创新,以应对市场的变化和需求的升级。合作将成为企业发展的关键,只有通过与各类教育机构、出版商和渠道商的紧密合作,才能在激烈的市场竞争中占据有利地位,为更多的学生提供优质的学习体验和教育服务。
听力熊目前的销售渠道和代理模式主要依靠与经销商的合作,其在线下有大约 1000 个销售点,包括与各大新华书店、商场、消费贸易中心以及机场店的合作。袁琳表示,听力熊的合作思路其实非常简单,就是将听力熊作为一个吸引新用户的流量型产品,进一步将流量引入到机构的课程和硬件上,学而思、新东方等机构已经在使用听力熊进行这类操作。
松鼠 Ai 则采取「代理制」模式,对于已经拥有一定客户基础的教培机构,松鼠 Ai 的产品无疑是一个极好的补充。这些机构可以利用现有的教育资源,将松鼠 Ai 的智能学习硬件和系统融入到现有课程中,为学生提供更全面、更智能的学习体验。这样不仅提升了教学质量,还能增加学生和家长的满意度,进而提高机构的竞争力和品牌价值。而对于新入行的新手小白来说,代理商的费用也不会很高,只要达到一定的进货量就可以,降低了创业者的创业门槛。
而面对国内竞争加剧的形势,越来越多教育智能硬件企业也将目光纷纷投放到海外市场。听力熊目前更多将精力投入到国内市场,但也在积极拓展海外市场,通过开发多语言版本的产品和服务,针对当地情况组建团队并提供优质化的本地服务。此外,听力熊也将拓展亚马逊等主流电商平台,入驻沃尔玛、Costco 等大型商超,并开展社交媒体营销、海外广告投放和教育展会活动,提升品牌影响力,最终成为海外知名的智能学习品牌,实现全品类产品和服务的海外市场布局,建立全球化的用户基础和品牌影响力。
当谈到产品的海外扩展时,松鼠 Ai 联合创始人周伟和表示他们已经在多个市场有所布局。例如,在马来西亚,松鼠 Ai 已经设立了代理商,并且开始向当地华人学校销售其产品。今年初松鼠 Ai 已经成功销售了数百台产品,并计划在这个市场上进一步扩展。
同时针对北美市场,松鼠 Ai 目前正在西雅图进行教学内容的研发工作,考虑到不同的教材版本和需求,计划在今年年底推出适用于美国小学数学课程的首款产品。其内容团队正在全力投入这一领域的开发,确保在年底前完成并推出这些产品。松鼠 Ai 团队建设和产品演示的准备工作已经就绪,正朝着国际化产品的目标稳步前进。
教育智能硬件发展的火热前景表明,注定会有越来越多的厂商进入这个市场。如何在市场站稳脚跟,将技术积累转化为竞争优势,对于所有教育硬件厂商来说都是一个必须面对的问题。
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